- 退換貨政策 -

目前僅提供瑕疵品同品項同色換貨，請可接受者再下單，若無法接受者請不要下單造成彼此之後的困擾喔！

還請大家下單前再三確認好尺碼以及顏色，若有不清楚的地方都歡迎私訊官方line詢問。

恕不接受因個人理由換貨或是退貨。

（例如：穿起來不適合、不好看、質感沒有想像中好、太嬌小衣服撐不起來、穿起來跟模特不一樣、顏色認知不同、選錯顏色等理由）。

瑕疵品退換貨的來回運費皆由我們負擔。

退回的商品必須是『全新』的狀態且『完整包裝』

請勿缺漏任何配件/自行拆解商品/損毀原廠外盒，

如有遺失/毀損/缺件之狀況，可能影響您換貨的權益，

也將依照損毀程度扣除為復原所需之整新費用，

個人衛生用品/彩妝保養品/食品類商品，經拆封後除瑕疵品外恕無法辦理退換貨。

官方line @vjq1944a

上班時間：

周一至周五 pm12:00-pm 8:00

假日及國定假日客服休息。

行政院於 104 年 12 月 31 日公布「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，並於 105 年 1 月 1 日起 施行。  依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，於網路買賣特殊商品，得不適用消保法 7 天 猶豫期之規定， 而其中Cherry. W代購行為，符合條例中第二項---依消費者要求所為之客製化給付，得以免除消保法第19條的7日解除權 。

Cherry. W網站上商品皆屬代購服務，顧客下單後才向國外廠商進行採購，並請當地小幫手寄回台灣。

此項符合代購依委任者要求購買指定商品之(客製化給付)行為，故不適用消費者7天鑑賞期。

非瑕疵商品恕不接受退換貨，無法同意者請勿下單，以免造成日後彼此的困擾與不愉快❤️